Политика конфиденциальности сайта адвокатмакаров.рф

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта https://адвокатмакаров.рф (далее — Сайт).

1.2. Владельцем Сайта и оператором персональных данных является Московское адвокатское бюро «Макаров» (далее — Бюро): ОГРН 1267700149474, ИНН 9710159810, КПП 771001001; адрес: 123001, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, ул. Большая Садовая, д. 5, к. 1, помещ. 1001; телефон +7 965 311-33-33; электронная почта mab.makarov@yandex.ru. Бюро включено в реестр операторов персональных данных, регистрационный номер 77-26-552614.

1.3. Обработка персональных данных ведется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Политикой Бюро в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

1.4. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных, направляемых через форму обращения, дается отдельно — проставлением отметки в соответствующем поле формы; текст согласия размещен на Сайте отдельным документом.

2. Состав обрабатываемой информации

2.1. Через форму «Оставить заявку» пользователь передает: имя; номер телефона, адрес электронной почты или иной контакт для связи; сведения, которые он сам излагает в поле «Кратко о ситуации».

2.2. Для направления обращения достаточно имени и одного контакта. Не указывайте в форме фамилии, имена и иные данные третьих лиц, сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости, реквизиты документов, сведения о несовершеннолетних, банковские данные, пароли и иную конфиденциальную информацию: такие сведения через Сайт не запрашиваются. Подробности дела будут запрошены адвокатом после определения надлежащего правового и защищенного канала взаимодействия.

2.3. При посещении Сайта автоматически собираются технические сведения: сетевой адрес (IP), данные о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время обращения, адреса запрошенных страниц, файлы cookie. Бюро не использует указанные технические сведения с самостоятельной целью установления личности посетителя; их правовой режим определяется исходя из возможности прямо или косвенно отнести сведения к определенному или определяемому физическому лицу.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Данные из формы обращения обрабатываются для рассмотрения обращения и связи с обратившимся, в том числе для ответа на вопрос, согласования консультации и предварительной оценки возможности оказания юридической помощи. Правовое основание такой обработки — согласие пользователя.

3.2. Технические сведения обрабатываются для обеспечения работоспособности, безопасности и совершенствования Сайта, а также для предупреждения и выявления неправомерных действий. Технические данные, объективно необходимые для установления соединения, обеспечения функционирования и информационной безопасности Сайта, обрабатываются в объеме и в течение срока, необходимых для соответствующей цели, на правовом основании, определенном Бюро в Реестре процессов обработки персональных данных (приложение к Политике Бюро в отношении обработки персональных данных). Необязательные аналитические, статистические и иные файлы cookie, если они используются и позволяют обрабатывать персональные данные пользователя, применяются только после получения отдельного согласия пользователя, если иное основание не предусмотрено законом.

3.3. Персональные данные не используются для рассылок рекламного характера без отдельного согласия пользователя и не передаются третьим лицам для таких целей.

3.4. Бюро не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных (статья 16 Федерального закона № 152-ФЗ).

4. Файлы cookie

4.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и обеспечивают его корректную работу.

4.2. Сайт использует cookie, необходимые для функционирования его сервисов. Пользователь может ограничить или запретить сохранение cookie в настройках браузера, а также удалить уже сохраненные файлы; при этом отдельные функции Сайта могут стать недоступными.

5. Сервисы третьих лиц и внешние ссылки

5.1. Для отображения схемы проезда на Сайте размещен картографический сервис Яндекс.Карты. При загрузке карты технические данные пользователя обрабатываются ООО «Яндекс» в соответствии с условиями использования сервиса и политикой конфиденциальности Яндекса.

5.2. На Сайте размещены ссылки для перехода в мессенджеры и социальные сети (Telegram, MAX, ВКонтакте). Переход выполняется по инициативе пользователя. При самостоятельном переходе пользователя на внешний ресурс дальнейшая обработка данных владельцем этого ресурса осуществляется в соответствии с его собственными документами и применимым законодательством; настоящее положение не ограничивает ответственность Бюро за те действия с персональными данными, которые в силу закона относятся к обработке, осуществляемой самим Бюро либо по его поручению.

6. Хранение, передача и защита данных

6.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных пользователей выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Сайт размещен на серверах российского хостинг-провайдера, действующего по поручению Бюро на основании договора.

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Передача данных государственным органам возможна только по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

6.3. Доступ к данным, поступившим через Сайт, имеют только адвокаты и работники Бюро, которым он необходим для рассмотрения обращений, а также лица, обеспечивающие техническое сопровождение Сайта, — в пределах поручения Бюро и с обязательством о конфиденциальности.

6.4. Данные из обращений хранятся до достижения цели обработки, но не более одного года с даты обращения, либо до отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше. Затем данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней.

6.5. Категории технических данных, цели и сроки их обработки приведены в приложении к настоящей Политике. Сроки, отнесенные к внутреннему регулированию, устанавливаются локальным актом Бюро исходя из целей обработки.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе: получить сведения об обработке своих персональных данных, предусмотренные частью 7 статьи 14 Федерального закона № 152-ФЗ; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных частью 5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ; отозвать согласие на обработку.

7.2. Обращения направляются на адрес электронной почты mab.makarov@yandex.ru или почтовый адрес Бюро, указанный в пункте 1.2 Политики. Ответ дается в течение десяти рабочих дней; срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Требование о прекращении обработки персональных данных исполняется в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты его получения (часть 5.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ).

7.3. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок, не превышающий тридцати дней, если у Бюро нет иных законных оснований продолжать обработку.

7.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Бюро в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд.

8. Заключительные положения

8.1. Бюро вправе изменять Политику. Новая редакция размещается на Сайте и действует с момента размещения, если в ней не указано иное.

8.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой Бюро в отношении обработки персональных данных.

Приложение

к Политике конфиденциальности сайта адвокатмакаров.рф

Категории технических данных, цели и сроки их обработки

Сессионные файлы cookie, необходимые для работы Сайта (идентификатор сеанса, параметры безопасности): цель — функционирование Сайта; срок — до окончания сеанса либо в течение технически необходимого срока.

Серверные журналы и журналы безопасности (сетевой адрес (IP), дата и время события, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве): цель — обеспечение информационной безопасности, предупреждение и выявление неправомерных действий; срок — в течение срока, установленного локальным актом Бюро исходя из целей безопасности.

Функциональные файлы cookie (настройки интерфейса): цель — сохранение пользовательских настроек; срок — в течение срока, установленного для соответствующей функции.

Аналитические и статистические файлы cookie: цель — анализ посещаемости Сайта; применяются только при фактическом использовании и на основании отдельного согласия пользователя; срок определяется при получении согласия.

Данные формы обращения (имя, контакт, содержание обращения): цель — рассмотрение обращения и связь с обратившимся; срок — не более одного года с даты обращения (пункт 6.4 Политики).